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Nous pouvons être contactés par courriel à sales@transactsupplies.com ou par téléphone au 1-800-243-8941, option 1
Chez TransAct Supplies, nous respectons votre confidentialité. Toutes les informations recueillies sur ce site seront tenues strictement confidentielles et ne seront ni vendues, ni louées, ni divulguées, ni prêtées. Toute information que vous fournissez sera conservée avec le plus grand soin et ne sera pas utilisée dans des conditions auxquelles vous n'avez pas consenties.
Nous utilisons le fournisseur de certificats numériques SSL (Secure Socket Layer) VeriSign, qui assure à nos clients les services de certificats les plus puissants qui soient. Vos renseignements de carte de crédit sont chiffrés pendant leur transmission sur Internet.
Pour chaque visiteur qui consulte notre page Web, notre serveur Web ne reconnaît automatiquement que le nom de domaine, non pas l'adresse courriel, du client (dans la mesure du possible).
Nous recueillons l'adresse électronique des personnes qui communiquent avec nous par courriel, ainsi que les renseignements volontairement fournis par le client, tels que les informations relatives aux sondages et/ou les inscriptions au site.
Les informations que nous recueillons sont utilisées pour améliorer le contenu de notre page Web, pour personnaliser le contenu et/ou la présentation de notre page en fonction de chaque visiteur, et pour commmuniquer avec nos clients à des fins de marketing.
Si vous nous fournissez votre adresse postale en ligne, il est possible que vous receviez des publipostages périodiques de notre part afin de vous informer de nos nouveaux produits et services ou des événements à venir. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces publipostages, veuillez nous le faire savoir en nous appelant au numéro de téléphone indiqué ci-dessus.
Il est possible que les personnes qui nous fournissent leur numéro de téléphone en ligne reçoivent des communications téléphoniques de notre part pour les informer de nos nouveaux produits et/ou leur rappeler de passer leurs commandes. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces appels téléphoniques, veuillez nous le faire savoir en nous appelant au numéro de téléphone indiqué ci-dessus.
Quels renseignements recueillons-nous? Nous recueillons des renseignements auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre lettre d'information, répondez à un sondage ou remplissez un formulaire. Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé d'entrer les renseignements suivants : nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone ou renseignements de carte de crédit. Vous pouvez toutefois consulter notre site de façon anonyme.
Comment utilisons-nous vos renseignements?
Tout renseignement que nous recueillons auprès de vous peut être utilisé de l'une des manières suivantes :
Pour personnaliser votre expérience
(vos renseignements nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
Pour améliorer notre site Web
(nous nous efforçons sans cesse d'améliorer les offres sur notre site Web en fonction des renseignements et des commentaires que nous recevons de votre part)
Pour améliorer notre service à la clientèle
(vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement à vos appels au service clientèle et à vos besoins d'assistance)
Pour traiter les transactions
Vos renseignements, qu'ils soient publics ou privés, ne seront ni vendus, ni échangés, ni transférés, ni communiqués à d'autres entreprises pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, excepté dans le but exprès de livrer le produit acheté ou le service demandé.
Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site
Pour envoyer des courriels périodiques
L'adresse électronique que vous fournissez pour le traitement de vos commandes peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande, ainsi que pour recevoir à l'occasion des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations liées aux produits ou services, etc.
Remarque : si, à quelque moment que ce soit, vous souhaitez vous désabonner de nos courriels, nous fournissons des instructions de désabonnement au bas de chaque courriel.
Comment protégeons-nous vos renseignements?
Nous appliquons un certain nombre de mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels lorsque vous passez une commande ou consultez vos renseignements personnels.
Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles et tous les renseignements de solvabilité sont transmis à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis chiffrés dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement, dont l'accès est exclusivement réservé aux personnes autorisées dotées de droits d'accès spécial à ces systèmes et qui sont tenues de préserver la confidentialité de ces informations.
Après une transaction, vos renseignements personnles (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockés sur nos serveurs.
Utilisons-nous des témoins?
Oui; les témoins sont de petits fichiers qu'un site ou un fournisseur de services associé transmet sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web (si vous l'autorisez) afin de permettre à leurs systèmes de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations
Nous utilisons des témoins pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier d'achat virtuel, à comprendre et enregistrer vos préférences en vue de vos visites futures et à compiler des données agrégées au sujet du trafic sur notre site et des interactions avec celui-ci, afin que nous puissions offrir de meilleurs outils et expériences sur notre site à l'avenir. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre la manière dont les internautes utilisent notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations recueillies en notre nom, sauf pour nous aider à gérer et à améliorer nos affaires.
Si vous préférez, vous pouvez choisir de recevoir des avertissements de votre ordinateur à chaque fois qu'un témoin est envoyé, ou de désactiver tous les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Comme sur la plupart des sites Web, si vous désactivez les témoins, il est possible que certains de nos services ne fonctionnent pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes en communiquant avec le service à la clientèle.
Divulguons-nous certains renseignements à des tiers?
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas, ni ne transférons d'aucune manière à des tiers des renseignements permettant de vous identifier. Cela ne concerne pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à gérer nos affaires ou à vous dispenser nos services, tant que ces parties consentent à préserver la confidentialité de ces renseignements. Nous pouvons aussi divulguer vos renseignements lorsque nous pensons que cela est approprié pour observer une règle de droit, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, nos biens et notre sécurité, ou ceux d'autrui. En revanche, les renseignements ne permettant pas d'identifier une personne peuvent être fournis à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.
Liens tiers
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Conformité à la loi de Californie sur la protection de la vie privée en ligne (Online Privacy Protection Act)
Votre vie privée est importante pour nous. C'est pourquoi nous avons pris les précautions nécessaires pour nous conformer à la loi de Californie sur la Protection de la vie privée en ligne (California Online Privacy Protection Act). Par conséquent, nous ne diffuserons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement.
Conformité à la loi de protection de la vie privée en ligne des enfants (Children's Online Privacy Protection Act)
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